The Intern [ใครยังไม่ได้ดู กรุณาอย่าอ่านครับ] 

15 มุมมองด้าน Digital Marketing ในการทำ E-commerce จากหนังเรื่อง The Intern

1.สมัครงานด้วยการส่ง Clip แนะนำตัว

2.ถ้ามีอะไรเดี๋ยวจะอีเมล์ไป 

3.คำพูดที่ลอยมาว่า “50% ไม่ไป Homepage ต่อ” ดังนั้นควรสร้างความเชื่อมโยงใน Website  

4.การเลือกภาพ ในหน้า Homepage ต้องดึงดูด ละเอียดถึงขนาดตัวอักษร สีเสื้อของพรีเซนเตอร์ที่นำมาใช้

5.สั่นกระดิ่ง บอกเรื่องดีๆในที่ทำงาน เพื่อให้ทุกคนแสดงความยินดีร่วมกัน เป็นความสำเร็จของทุกคน เช่น ตอน Instagram ได้ 2,500 like

6.เวลาเป็นสิ่งมีค่า ตารางนัด 3.55-4.00 น. 

7.การทดสอบการส่งสินค้า สั่งสินค้าตัวเองส่งให้ตัวเอง

8.การทำการตลาด ด้วยการนำ Blogger มาขึ้น Web 

9.การแพ็กสินค้าส่งให้ลูกค้า สอนให้พนักงานแพ็กสินค้าด้วยความละเมียดละไม “เราต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า ซื้อของขวัญให้ตัวเอง”

9.มองกลุ่มลูกค้าขาดมาก “คนที่กุมอำนาจซื้อ คือ ผู้หญิงที่มี Laptop และถือเบียร์อยู่ที่บ้าน” 

10.สร้างความรู้สึกที่ดีให้ลูกค้า เหมือนกับว่า “รู้สึกดีเหมือนเปิดหนังสือแล้วเจอหน้าตัวเอง” 

11.ความสำคัญของภาพในการสื่อสารบนหน้า Web “ภาพไม่ขยาย ยอดขายลด 23%”

12.ความรับผิดชอบต่อลูกค้า “พบไรฝุ่น มีสินค้าส่งไป 4,800 กล่อง เรียกคืนทั้งหมด” 

13.ใช้ Text , Mail เป็นหลัก ไม่เหมือนไทยที่ใช้ Line 

14.ส่ง E-mail ผิด :: ต้องไปงัดบ้านแม่เพื่อลบ Mail

15.เราต้องเล่าเรื่องตัวเองให้จบได้ใน 10 วินาที 
ความประทับใจอื่นๆใน The Intern ที่ชอบโดยส่วนตัว
-ในอีก 10 ปีข้างหน้า คุณคิดว่าอนาคตคุณจะเป็นยังไง 

-ผมเคยอ่านเจอว่านักดนตรีไม่มีวันเกษียณ พวกเขาหยุด ก็ต่อเมื่อไม่มีดนตรีอยู่ในตัวเองอีกต่อไป 

แต่ผมยังคงมี ดนตรีอยู่ในตัวของผม ผมแน่ใจเต็มร้อยในเรื่องนั้น

-โต๊ะทำงานของ เบน วิทเทคเคอร์ ใช้เครื่องคิดเลข นาฬิกาตั้งโต๊ะ สมุดจด โทรศัพท์รุ่นฝาพับ กระเป๋าหนังวินเทจ เก๋ามาก

-บ้านของ เบน วิทเทคเคอร์ ผมประทับใจห้องเสื้อมาก จัดเรียงสูท เชิ้ต กางเกง เนกไท ตามโทนสี เป็นระเบียบมาก (ห้องในฝันผมเลย) แล้วถึงที่นอน ที่จัดเก็บเตียงได้เป๊ะมาก

-ทุกคนทำงานร่วมกันโดยไม่มีห้อง ไม่มีที่กั้นโต๊ะ เพื่อจะสื่อสารกันได้ง่าย

-ช่างสังเกต ความละเอียดต่อความรู้สึกผู้อื่น 

-เจ้านายยังไม่กลับ ผมกลับก่อนไม่ได้

-การเจรจา ต้องเจรจาอย่างให้เกียรติ ผมชอบประโยค “อยากดูสิ่งที่คุณทำได้ดีก่อน”

-ชมและให้เกียรติคนที่ทำงานมาก่อนเรา 

-ให้เครดิตผู้ร่วมงานให้หัวหน้าไปชมคนนั้นที่ทำงานด้วยกันกับเรา “ผมคงทำงานนี้สำเร็จไม่ได้ หากไม่มี (เลขาหน้าห้องอีกคน) ช่วย” 

-Office เท่ห์มาก ตอนดูรู้สึกว่าชื่อ Brand ต้องสื่ออะไรบางอย่าง

-ปั่นจักรยานใน Office 

-ประสบการณ์ที่ผ่านมาอย่างยาวนานของผู้ใหญ่ 

ทำให้เราคิดได้ว่า ผู้ใหญ่ไม่ได้หัวโบราณเสมอไป แต่พวกเขาเก๋าแค่ไหนถึงได้ผ่านช่วงวันเวลาเหล่านั้นมาได้ โดยที่ไม่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีออนไลน์ใดๆเลย บางทีเราอาจจะได้อะไรมากขึ้น หากลองเปิดใจรับฟังคำแนะนำจากพวกเขา
#mottoTH

-เดี๋ยวคุณก็ชินกับฉันไปเอง

-ยิ่งเราโตมากขึ้นเท่าไหร่ ชีวิตยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น” #TheIntern #mottoTH

-เราไม่มีทางผิด ถ้าทำสิ่งที่ถูก 

-เหตุผลในการพกผ้าเช็ดหน้า คือ ให้ยืม

-ตอนผมอายุ 20 เธอ 19 เป็นแบบนี้ไปเรื่อยไป

-มันจะไม่เหมือนเดิม

-มันคือความฝันไม่ใช่หรอ
พอดูจบแล้ว รู้สึกบางอย่างขึ้นมาว่า…

ชื่อ Brand ในหนัง “About the Fit” ซึ่งแปลตรงตัวว่า เกี่ยวกับความพอดี ความเหมาะสม 

นอกจากจะหมายถึงเสื้อผ้าที่เหมาะกับลูกค้าแล้ว ยังน่าจะหมายถึงคนที่เหมาะสมจะเป็น CEO ของ Brand นี้ด้วย ซึ่งก็คือ “จูลส์” เจ้าของผู้ก่อตั้งมันมากับมือนั่นเอง
@iczz 
ติดตาม [Social Media Tips] by @iczz

ได้ที่ Line Official ID :: @iczzLecturer 

(อย่าลืมพิมพ์ @ ด้วยนะครับ) หรือ Click http://line.me/ti/p/%40iczzlecturer 

เราจะรวมข้อมูลการตลาด Social Media Marketing , Digital Marketing ที่เคยอ่านยากๆ ย่อยให้ง่าย เพื่อคุณ