[Social Media Tips] EP.4Content Marketing

คำว่า Content Marketing สำหรับางท่านอาจจะรู้สึกว่าเป็นเรื่องใหม่ หรืออาจคิดเลยไปว่าเป็นเรื่องยากไกลตัว แต่จริงๆ แล้วเชื่อไหมครับว่า Content Marketing คือสิ่งที่เราพบเจอในชีวิตประจำวันโดยที่บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัว

ในความเป็นจริงแล้ว Content Marketingก็คือการโฆษณานั่นเอง แต่เป็นการโฆษณาในลักษณะที่เนียนกว่าโฆษณาทั่วไป ผู้อ่านหรือผู้ชมจะไม่รู้สึกว่ากำลังถูกขายสินค้าหรือบริการอยู่ เนื่องจากเนื้อหาที่นำเสนอนั้นส่วนใหญ่จะเป็นการให้ความรู้และสาระประโยชน์ แต่สิ่งที่แฝงมากับ Content Marketing ก็คือ การสร้างภาพลักษณ์ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์หรือองค์กร… พูดง่ายๆ คือไม่ได้เน้นขายสินค้าแต่เป็นการฝังภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ลงไปในหัวใจและ ความรู้สึกของผู้อ่าน/ผู้ชมนั่นเอง ซึ่งปัจจุบันเราสามารถพบเห็นเนื้อหาที่เป็นลักษณะ Content Marketing ได้หลายรูปแบบ เช่น บทความ , รูปภาพ , วีดีโอ และโซเชียลมีเดีย เป็นต้น

การทำ Content Marketing แบบ Offline(นิตยสาร, หนังสือต่างๆ) จะได้ผลตอบกลับไม่ดีเท่าการทำ Content Marketing แบบ Online เนื่องจากการทำ Content Marketing แบบ Online สามารถตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นของคนได้มากกว่า เช่น การลิงค์ในเนื้อหา และ วีดีโอ เป็นต้น… ซึ่งความแตกต่างในจุดนี้เอง การทำ Content Marketing แบบ Online จึงมีการสอดแทรก SEO (Search Engine Optimization) เข้าไปด้วย เพราะนอกจากจะได้ประโยชน์ในการสร้างแบรนด์แล้ว ยังสามารถช่วยให้การติดอันดับใน Search Engine ดีขึ้นอีกด้วย

Content Marketingเป็นสิ่งจำเป็นมากสำหรับคนที่มีเว็บไซต์ ยิ่งถ้าเป็นเว็บไซต์ที่ใช้ในเชิงธุรกิจยิ่งเป็นสิ่งจำเป็น เพราะไอเดียดีๆ, สินค้าดีๆ หรือ การบริการดีๆ จะไร้ค่าทันทีถ้าไม่มีการนำเสนอไปยังกลุ่มเป้าหมาย

ประโยชน์ที่ได้จากการทำ Content Marketing

ได้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Search Engine มากขึ้น (ซึ่งเป็นผลจากการทำ SEO ในเนื้อหา)

ได้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ผ่าน Social Media (Facebook, Twitter) เพิ่มขึ้น (โดยการแชร์ของผู้ชม)

ได้ User Engagement ซึ่งเป็นข้อความแสดงคิดเห็นในหน้าเนื้อหา และมีผลดีต่อ SEO โดยปริยาย

เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์/องค์กร

ช่วยเพิ่มยอดขายในระยะยาว เพราะแบรนด์ได้รับความเชื่อถือมากขึ้น

เรื่องของการทำ Content Marketing ไม่มีอะไรซับซ้อน ทุกคนสามารถทำได้… เริ่มต้นด้วยความเป็นตัวของตัวเอง พร้อมกับการนำเสนอในสิ่งที่เรารู้และสนใจ แต่สิ่งที่ต้องจำไว้เสมอก็คือ นำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม และอย่าทำให้ผู้อ่าน/ผู้ชมรู้สึกว่าเรากำลังขาย และจบลงด้วยการแสดงตัวว่าเราคือใคร

ติดตาม #iczzLecturer2015 เราจะรวมข้อมูลการตลาด Social Media Marketing , Digital Marketing ที่เคยอ่านยากๆ ย่อยให้ง่าย เพื่อคุณ ที่ http://www.facebook.com/Tirasan.iczz

หรือ Line official :: @iczzLecturer http://line.me/ti/p/%40iczzlecturer